學(xué)校屬性

廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院是經(jīng)廣東省人民政府批準(zhǔn)、教育部備案的全日制專科層次普通高等院校。學(xué)院為國家示范性骨干高職院校立項建設(shè)單位、中國特色高水平高職專業(yè)群建設(shè)單位、國家優(yōu)質(zhì)?？聘叩嚷殬I(yè)院校，被廣東省科學(xué)技術(shù)廳確定為省“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范校，被廣東省教育廳確定為一流高職院校立項建設(shè)單位。

信息化建設(shè)現(xiàn)狀

經(jīng)過多年在信息化上的持續(xù)投入和建設(shè)，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院信息化實現(xiàn)了跨越性發(fā)展，實現(xiàn)了有線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋、公共區(qū)域的無線覆蓋，搭建了統(tǒng)一的信息服務(wù)平臺，為各部門提供了線上辦公的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，例如：門禁系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、圖書館系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等，數(shù)字化校園的各種應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)較為完善，實現(xiàn)了各部門內(nèi)部工作的線上化、業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化。

痛點剖析

在《教育信息化2.0行動計劃》的指導(dǎo)下，為推動學(xué)校各項事業(yè)發(fā)展，提高學(xué)校綜合治理能力和管理水平，學(xué)校提出要加快推進(jìn)學(xué)校智慧校園建設(shè)進(jìn)度，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，推動教育教學(xué)變革與創(chuàng)新。在建設(shè)規(guī)劃和業(yè)務(wù)調(diào)研過程中，學(xué)校發(fā)現(xiàn)了前期信息化建設(shè)過程中一些尚未發(fā)現(xiàn)的難點和問題：

●? ?信息孤島普遍

各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)雖然解決了部門內(nèi)的工作協(xié)同和規(guī)范化問題，但是智慧校園所需要求的打通數(shù)據(jù)孤島卻尚未完整達(dá)成。各系統(tǒng)嘗試通過數(shù)據(jù)共享平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)互通時，發(fā)現(xiàn)很多數(shù)據(jù)存在來源不明、多頭管理、邊界模糊、內(nèi)容不全、質(zhì)量不高、標(biāo)準(zhǔn)不一等問題，與多家廠商溝通時存在數(shù)據(jù)交換協(xié)議不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)困難等障礙，同時原有的數(shù)據(jù)共享平臺存在數(shù)據(jù)接口管控困難、數(shù)據(jù)質(zhì)量難以監(jiān)控、數(shù)據(jù)安全手段不全等功能短板。這些缺陷導(dǎo)致一站式服務(wù)、綜合信息查詢和全局統(tǒng)計分析的實現(xiàn)效果不佳。

●? ?重復(fù)填報現(xiàn)象普遍，報表與數(shù)據(jù)難以對接

由于數(shù)據(jù)共享不暢、數(shù)據(jù)來源不夠清晰，各種業(yè)務(wù)過程中涉及填表時難以充分對接已有的數(shù)據(jù)資源，導(dǎo)致師生填表時需要反復(fù)填寫相同的內(nèi)容，耗費了大量的無效精力。另外，各部門填報各項統(tǒng)計報表時，主要依靠線下手工數(shù)據(jù)收集，而此時報表中呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)就會產(chǎn)生偏差。

●? ?數(shù)據(jù)資源管理制度不完善

在管理層面，各部門對于數(shù)據(jù)的重要性認(rèn)識不夠到位，在數(shù)據(jù)管理的規(guī)范性、安全性、權(quán)威性方面缺乏規(guī)范指導(dǎo)，數(shù)據(jù)作為一種潛在的重要資產(chǎn)其價值尚未得到充分發(fā)揮。

解決方案

為解決上述問題，以及從學(xué)校長遠(yuǎn)出發(fā)，華為與希嘉共同構(gòu)思本項目的全局設(shè)計。如下圖所示：

總體方案具有幾個重要特點：

●? ?使用國產(chǎn)知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)底座代替之前的國外產(chǎn)品，從底層架構(gòu)控制信息安全風(fēng)險。

●? ?使用混合云架構(gòu)支撐整體信息化體系，將華為HCSO、公有云、實訓(xùn)云、視頻云以及原有的私有云資源進(jìn)行整合，實現(xiàn)云上云下資源互補(bǔ)，充分利用原有資源平臺，避免資源浪費。

●? ?構(gòu)建統(tǒng)一移動端門戶平臺，與OA、網(wǎng)辦、人臉識別、統(tǒng)一身份認(rèn)證等系統(tǒng)集成，基于華為Welink業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)移動化的辦公、學(xué)習(xí)和管理。同時，充分發(fā)揮學(xué)校信息專業(yè)小組的開發(fā)能力，基于華為Welink業(yè)務(wù)平臺快速開發(fā)小應(yīng)用，豐富移動端門戶上的微服務(wù)事項，實現(xiàn)教學(xué)管理創(chuàng)新、學(xué)習(xí)生活創(chuàng)新、管理部門和各學(xué)院的應(yīng)用創(chuàng)新。

在總體方案中的數(shù)據(jù)資源方面，主要有以下三個設(shè)計要點：

●? ?明確一數(shù)一源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的集成整合、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和質(zhì)量提升。

●? ?建設(shè)功能完善的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺，并與華為ROMA強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集成和服務(wù)能力進(jìn)行充分融合，實現(xiàn)對異構(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集成、多業(yè)務(wù)服務(wù)和全生命周期管理。使數(shù)據(jù)可見、可管、可共享。

●? ?構(gòu)建科學(xué)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)模式、需求場景設(shè)計優(yōu)化的數(shù)據(jù)模型，為全校各個層級、角色提供全方位的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)服務(wù)。其中包括為業(yè)務(wù)填表、統(tǒng)計報表提供數(shù)據(jù)，減少重復(fù)填報；為“職業(yè)教育大數(shù)據(jù)研究院”的全國高職畫像提供數(shù)據(jù)，實現(xiàn)自動化、關(guān)聯(lián)化的數(shù)據(jù)分析和即席查詢，為師生個人數(shù)據(jù)中心提供數(shù)據(jù)，實現(xiàn)個人數(shù)據(jù)匯總和糾錯，為網(wǎng)辦大廳、移動端平臺的各項業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)，實現(xiàn)高質(zhì)量的在線辦事體驗；為云中廣科智能運營中心（IOC）提供數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對校園突發(fā)事件的多渠道告警、跨部門聯(lián)動和統(tǒng)一指揮調(diào)度，對校園安全進(jìn)行常態(tài)監(jiān)控管理，等等。

為此，數(shù)據(jù)資源平臺的解決方案如下：

基于數(shù)據(jù)資源、產(chǎn)品、咨詢服務(wù)3種要素來幫助學(xué)校規(guī)劃數(shù)據(jù)治理及軟件平臺的建設(shè)。

●? ?要素1：數(shù)據(jù)資源，即4個數(shù)據(jù)倉庫。以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)倉庫為素材，分別構(gòu)建出應(yīng)用庫，用來支持事務(wù)型應(yīng)用；分析庫，用來支持分析型應(yīng)用，和指標(biāo)庫，用來支持統(tǒng)計型應(yīng)用

●? ?要素2：管理平臺，也就是對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行集成、管理、開放和應(yīng)用的各個功能模塊，體現(xiàn)為4個統(tǒng)一：統(tǒng)一數(shù)據(jù)集成、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放、統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)。統(tǒng)一數(shù)據(jù)集成是調(diào)用華為ROMA的多業(yè)務(wù)集成能力，將不同架構(gòu)、不同形態(tài)的數(shù)據(jù)源進(jìn)行全量采集，并通過華為RDS、MRS等數(shù)據(jù)底座進(jìn)行存儲和計算。統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理，是對數(shù)據(jù)資源的標(biāo)準(zhǔn)、模型、結(jié)構(gòu)、關(guān)系、質(zhì)量、安全、性能等方面進(jìn)行統(tǒng)一的可視化管理和運維，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全生命周期管理。統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放部分，包含了一個全功能的數(shù)據(jù)門戶用來發(fā)布和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)資源，然后通過華為ROMA的全場景服務(wù)能力，通過各種方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)與應(yīng)用的對接。統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)，是各種應(yīng)用層工具，包括一表通、可視化平臺、報表平臺等，用來向師生、部門、院系和領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)服務(wù)，將數(shù)據(jù)的價值充分發(fā)揮出來。

●? ?要素3：服務(wù)和咨詢，包含4種服務(wù)，實現(xiàn)4個方面的保障。數(shù)據(jù)治理工程保障了數(shù)據(jù)資源內(nèi)容充實和體系完整，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)理保障數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的推廣、執(zhí)行和落地；數(shù)據(jù)質(zhì)量提升閉環(huán)服務(wù)保障了數(shù)據(jù)質(zhì)量從源端進(jìn)行提升，數(shù)據(jù)管理制度建設(shè)保障建設(shè)成果通過制度規(guī)范形成可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制。

數(shù)據(jù)成果1：全功能的數(shù)據(jù)資源

本項目中，希嘉與華為聯(lián)合開發(fā)的數(shù)據(jù)管理平臺實現(xiàn)了對數(shù)據(jù)治理過程的支持和數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的功能。具備4個核心能力：

●? ?異構(gòu)數(shù)據(jù)集成。通過ROMA connect的融合，實現(xiàn)了6種不同形態(tài)架構(gòu)的數(shù)據(jù)通過單一體系進(jìn)行集成、統(tǒng)一界面集中管理。

●? ?大數(shù)據(jù)存儲和計算：利用華為RDS、DWS數(shù)據(jù)引擎，將異構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲，采用高性能、分布式系統(tǒng)實現(xiàn)海量存儲和高速計算。

●? ?多業(yè)務(wù)場景支持：通過與ROMA多業(yè)務(wù)服務(wù)融合，提供7種數(shù)據(jù)服務(wù)方式，實現(xiàn)了復(fù)雜業(yè)務(wù)的統(tǒng)一適配和業(yè)務(wù)編排，屏蔽了各種平臺對上層業(yè)務(wù)的接口差異性，提供全方位的的安全保障，確保以最合適、最高效、最安全的方式將數(shù)據(jù)交付到應(yīng)用端。

●? ?全生命周期管理：數(shù)據(jù)從采集、集成到服務(wù)的整個生命歷程，實現(xiàn)了全鏈路信息打通，每一張表、每一個字段、每一條記錄都能追溯他的來龍去脈、過往今生，可以展現(xiàn)全程血緣關(guān)系、全局?jǐn)?shù)據(jù)地圖，實現(xiàn)了全局一體化管理。

數(shù)據(jù)成果2：多角色服務(wù)的數(shù)據(jù)門戶

數(shù)據(jù)門戶是數(shù)據(jù)資源的服務(wù)開放窗口。門戶可以向全校各種角色提供所需的數(shù)據(jù)服務(wù)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源管理和使用的全校共享、全員參與。

●? ?部門：可以查看本部門管理的數(shù)據(jù)資源、部門數(shù)據(jù)地圖、已發(fā)布資源、與各個部門共享數(shù)據(jù)的情況等。可以發(fā)布數(shù)據(jù)資源、審核其他部門的數(shù)據(jù)資源申請等。

●? ?校領(lǐng)導(dǎo)：可以查看數(shù)據(jù)資源總體概覽、數(shù)據(jù)供應(yīng)總覽、數(shù)據(jù)質(zhì)量總覽、數(shù)據(jù)交換總覽等。

●? ?開發(fā)者：可以查看校級數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、瀏覽數(shù)據(jù)集市、預(yù)覽數(shù)據(jù)接口、申請數(shù)據(jù)資源等、反饋數(shù)據(jù)問題、下載操作手冊等。

數(shù)據(jù)成果3：多層級數(shù)據(jù)倉庫

通過數(shù)據(jù)治理生成的數(shù)據(jù)資源設(shè)計為4個層級，分別是基礎(chǔ)庫，應(yīng)用庫，分析庫和指標(biāo)庫，簡稱“四庫”。

●? ?基礎(chǔ)庫:按主題分類的標(biāo)準(zhǔn)化明細(xì)數(shù)據(jù)，是構(gòu)建其他三個庫的基礎(chǔ)原料。

●? ?應(yīng)用庫:面向OLTP場景，與事務(wù)型應(yīng)用對接，如一站式服務(wù)、一表通、移動校園等。

●? ?分析庫:面向OLAP場景與分析型應(yīng)用對接，與數(shù)據(jù)分析平臺對接。

●? ?指標(biāo)庫:采用指標(biāo)模型，與統(tǒng)計型應(yīng)用對接，如報表、BI、大屏等。

應(yīng)用成果1：基于Welink平臺豐富智慧校園應(yīng)用

本項目使用了華為Welink平臺作為學(xué)校的移動端應(yīng)用平臺。在數(shù)據(jù)倉庫的支持下，Welink平臺的應(yīng)用上線如雨后春筍般欣欣向榮。廣科出入、廣科商城、、監(jiān)控平臺、考勤助手、網(wǎng)辦大廳、校園百科…等等，在不到半年的時間內(nèi)就有將近40個應(yīng)用在Welink平臺上開發(fā)上線。這些應(yīng)用讓師生通過手機(jī)就能完成健康上報、校園出入、校園點餐、校園騎車、自習(xí)預(yù)約、課表查詢、遠(yuǎn)程實訓(xùn)等等大量便捷的信息化業(yè)務(wù)。如此飛速的開發(fā)效率，背后的數(shù)據(jù)支持功不可沒。就像在方案特點第四點中說到的那樣，開放者再也無需花費大量時間和精力收集處理數(shù)據(jù)，只需要專注于業(yè)務(wù)邏輯構(gòu)思即可。需要用到數(shù)據(jù)時，只需要在數(shù)據(jù)門戶中像“逛超市”一樣挑選、申請，就可以用多種方式調(diào)用數(shù)據(jù)，簡直“So easy”！

應(yīng)用成果2：基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建學(xué)生安全態(tài)勢感知和預(yù)警

本項目中基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建了學(xué)生安全態(tài)勢感知和預(yù)警管理平臺。通過打通數(shù)據(jù)孤島，整合了來自教務(wù)、學(xué)工、后勤、宿管、監(jiān)控、心理等多個部門、多種來源的數(shù)據(jù)；通過打破部門隔閡，實現(xiàn)了從學(xué)業(yè)、考勤、宿管到門禁、監(jiān)控、人臉識別再到上網(wǎng)、實訓(xùn)等多部門的一體化信息貫通，綜合展示和分析學(xué)生的綜合素質(zhì)和表現(xiàn)，實現(xiàn)了學(xué)生安全態(tài)勢的及時感知和征兆預(yù)警。平臺通過通過反向行為特征提取和社群關(guān)系分析等手段，標(biāo)注重點關(guān)注人群，生成了與學(xué)生的人身安全、心理健康、個人發(fā)展相關(guān)的各種預(yù)警結(jié)果。這些分析結(jié)果將為各個學(xué)院的學(xué)生管理提供一雙慧眼，幫助輔導(dǎo)員聚焦需要重點關(guān)注的學(xué)生，實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防止極端事件的發(fā)生。

應(yīng)用成果3：基于數(shù)字孿生建設(shè)IOC智能運營中心平臺

在“數(shù)字孿生”概念的驅(qū)動下，我校啟動了IOC智能運營中心的建設(shè)。IOC智能運營中心實現(xiàn)了各類數(shù)據(jù)信息的整合、分析、處理，數(shù)據(jù)范圍涉及廣泛，包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)日志、互聯(lián)網(wǎng)、地理信息，以及像樓宇智能、水電控制、車輛管理、人臉識別、安防監(jiān)控、消防報警等各種物聯(lián)網(wǎng)感知數(shù)據(jù)，全方位反映學(xué)校現(xiàn)狀，全視角分析學(xué)校態(tài)勢，動實現(xiàn)全校一體化“掛圖作戰(zhàn)”。IOC平臺將在疫情防控、突發(fā)事件處理、大型活動（運動會、校慶等）中實現(xiàn)跨部門流程和業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)，提供校園突發(fā)重要事件的多渠道告警、跨部門聯(lián)動和統(tǒng)一指揮調(diào)度，對校園安全進(jìn)行常態(tài)監(jiān)控管理發(fā)揮重要作用，實現(xiàn)平戰(zhàn)結(jié)合、多級聯(lián)動、快速響應(yīng)的可視化校園綜合指揮調(diào)度。

應(yīng)用成果4：教師個人數(shù)字檔案

教師個人數(shù)字檔案屬于“個人數(shù)據(jù)中心”的一類應(yīng)用。它包括數(shù)據(jù)導(dǎo)航、學(xué)術(shù)簡歷、個人時光機(jī)、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)四個模塊，數(shù)據(jù)內(nèi)容主要包括人事基礎(chǔ)信息、黨政職務(wù)、科研成果、教書育人、所管資產(chǎn)等，并以詳細(xì)表格、學(xué)術(shù)簡歷、工作簡歷、時光機(jī)等多種方式呈現(xiàn)。

教師個人數(shù)字檔案基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理工作和數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)，實現(xiàn)面向教師個人的數(shù)據(jù)匯總和數(shù)據(jù)開放服務(wù)。

應(yīng)用成果5：主題數(shù)據(jù)分析

主題數(shù)據(jù)分析是屬于“部門資源中心”應(yīng)用之一，它以數(shù)據(jù)倉庫中的“分析庫”為支撐運行，主要面向部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員，將部門最重要的指標(biāo)以可視化方式形象展示。各項指標(biāo)可以靈活定義，不需要專業(yè)技術(shù)能力，通過交互式、拖拽式的簡單操作即可完成。

該分析平臺的特色是數(shù)據(jù)分析頁的下鉆上卷、聯(lián)動分析功能豐富，且實現(xiàn)了對明細(xì)數(shù)據(jù)強(qiáng)大的管理功能，包括詳情查看、排序篩選、全文檢索、類自然語言式的搜索、交互引導(dǎo)式的查詢條件構(gòu)建、完善的數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能等，特別適用于職能部門和學(xué)院日常的數(shù)據(jù)的使用場景。

應(yīng)用成果6：報表自動化統(tǒng)計輸出

統(tǒng)計報表的指標(biāo)自動生成計算，屬于“校級決策中心”應(yīng)用領(lǐng)域之一，它以數(shù)據(jù)倉庫中“指標(biāo)庫”作為支撐，實現(xiàn)了各類統(tǒng)計指標(biāo)的一次設(shè)計、自動計算、實時更新、隨時輸出。

建設(shè)成效7：報表自動化統(tǒng)計輸出

特點1：數(shù)據(jù)維度全

數(shù)據(jù)資源維度全、內(nèi)容豐富，比傳統(tǒng)方案支持的數(shù)據(jù)多出5類。無論是結(jié)構(gòu)化還是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、文件型數(shù)據(jù)還是流式數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫還是接口或者消息隊列，都能采集進(jìn)入數(shù)據(jù)中心。

特點2：服務(wù)方式多

數(shù)據(jù)服務(wù)方式多。既包括主動方式，如ETL推送和消息推送，也包括被動連接，如API調(diào)用和數(shù)據(jù)庫連接，既支持在線調(diào)用，也支持離線下載，即可以對第三方API接口進(jìn)行直接轉(zhuǎn)發(fā)，也可以通過業(yè)務(wù)編排后再提供服務(wù)。把所有常見的數(shù)據(jù)服務(wù)方式全部一網(wǎng)打盡。

特點3：開發(fā)效率高

對接開發(fā)效率高。對于API類型的數(shù)據(jù)源，采用傳統(tǒng)方案需要通過代碼開發(fā)來對接，一般需要花費2、3天。而全新方案通過低代碼甚至0代碼的可視化界面操作，一兩個小時就能完成配置測試，對接效率提升了幾十乃至百倍。

特點4：業(yè)務(wù)上線快

最終的變化就是應(yīng)用上線的速度飛速提升。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)體系下，一個應(yīng)用從摸需求、找數(shù)據(jù)、與各方對接，然后編寫代碼到測試上線，通常要3~6個月，其中有一大半的時間都在處理數(shù)據(jù)。而在新一代數(shù)據(jù)中心的支持下，應(yīng)用不再需要為數(shù)據(jù)花費大量的時間，只需要專注于業(yè)務(wù)邏輯的開發(fā)即可，因此只要1~2個月就能夠完成，速度有3倍的提升，大大加快了智慧校園的整體建設(shè)進(jìn)度，也促進(jìn)了高校應(yīng)用生態(tài)的繁榮豐富。