西安電子科技大學(xué)是以信息與電子學(xué)科為主，工、理、管、文多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的全國重點(diǎn)大學(xué)，直屬教育部，是國家“優(yōu)勢學(xué)科創(chuàng)新平臺”項(xiàng)目和“211工程”項(xiàng)目重點(diǎn)建設(shè)高校之一、國家雙創(chuàng)示范基地之一、首批35所示范性軟件學(xué)院、首批9所示范性微電子學(xué)院、首批9所獲批設(shè)立集成電路人才培養(yǎng)基地和首批一流網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)院建設(shè)示范項(xiàng)目的高校之一。

西安電子科技大學(xué)2017年前已經(jīng)建成了比較完善的校園網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，也完成了三大平臺和大部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)（近60個(gè)）的建設(shè)工作，已取得主要建設(shè)成果如下：

1、?學(xué)校建成的共享交換平臺已完成近20個(gè)主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)（財(cái)務(wù)<23張表>、教務(wù)<35張表>、科研<36張表>、人事<97>、圖書館、團(tuán)委、校友、一卡通、資產(chǎn)、本科生系統(tǒng)<53張表>、科研院<8張表>、研究生等系統(tǒng)）五百余張數(shù)據(jù)表的集成工作，其中上行ETL接口近300個(gè)、下行ETL接口600余個(gè)，基本滿足了所有業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)共享交換需求。

2、?學(xué)校的大部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)（近60個(gè)）也實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份認(rèn)證，相關(guān)新聞和信息也基本都集成到了統(tǒng)一信息門戶。

3、?一站式服務(wù)大廳已可以完成近60項(xiàng)服務(wù)的咨詢和辦理，通過移動校園APP（i西電）也可以完成近30個(gè)業(yè)務(wù)的查詢和辦理（集成的服務(wù)主要包括成績查詢、新聞公告、工資財(cái)務(wù)、調(diào)查問卷、辦公電話、學(xué)校概況、一卡通、投票、學(xué)長幫忙、就業(yè)招聘、空閑教室、圖書館、郵箱、課程表、校園網(wǎng)、校車、故障報(bào)修、校園導(dǎo)覽、校歷、繳費(fèi)平臺、科大報(bào)、車輛認(rèn)證、教務(wù)考勤、生活指南、安全微伴、校園GIS）。

雖然西電的信息化建設(shè)已經(jīng)取得了不錯的成績，但是隨著學(xué)校全面推動由傳統(tǒng)教學(xué)向信息化教學(xué)方向的轉(zhuǎn)變，學(xué)校業(yè)務(wù)需求也從以“管理為目標(biāo)向以服務(wù)為目標(biāo)”和“從以流程為中心向以數(shù)據(jù)為中心”的轉(zhuǎn)變，原有的技術(shù)架構(gòu)已無法滿足學(xué)校新的業(yè)務(wù)需求，在這樣的大背景下西電的信息化建設(shè)工作也在業(yè)務(wù)需求的驅(qū)動下不斷完善。具體可分為如下三期：

第一期：擴(kuò)展數(shù)據(jù)維度

2017年6月1號隨著《網(wǎng)絡(luò)安全法》的頒布：要求采取檢測、記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全時(shí)間的技術(shù)措施，并按照規(guī)定留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個(gè)月；西電也提出了通過網(wǎng)絡(luò)日志數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全監(jiān)測和輔助學(xué)?？茖W(xué)研究的需求。

因此本期希嘉為西電提供了基于分布式存儲計(jì)算架構(gòu)（hadoop）的日志數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，將學(xué)校近10類日志數(shù)據(jù)進(jìn)行集中采集、結(jié)構(gòu)化解析存儲和按需計(jì)算供給，西電近10類日志數(shù)據(jù)每天可產(chǎn)生700G的數(shù)據(jù)，截至目前經(jīng)過近三年的運(yùn)行已為學(xué)校存儲了PB級的日志數(shù)據(jù)資產(chǎn)，日志數(shù)據(jù)先后被提供出去支撐了學(xué)校科研老師的科學(xué)研究（防火墻數(shù)據(jù)分析師生上網(wǎng)時(shí)長和喜好），支撐了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢感知的分析（提供了山石防火墻、華為BAS、綠盟WAF、深瀾認(rèn)證、漢領(lǐng)NGDAP數(shù)據(jù)庫防火墻等幾類設(shè)備的日志數(shù)據(jù)），支撐了學(xué)校學(xué)生安全管理等使用場景，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)日志數(shù)據(jù)已成為學(xué)校數(shù)據(jù)體體量最大且不可或缺的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

第二期：解決數(shù)據(jù)使用瓶頸

2018年初西安電子科技大學(xué)校制定了信息化“五個(gè)一工程”建設(shè)目標(biāo)，但是支撐這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的所有的數(shù)據(jù)交換需求基本都需要通過信息中心的數(shù)據(jù)管理員來完成，隨著學(xué)校各科研部門、業(yè)務(wù)科室和三方開發(fā)者對數(shù)據(jù)使用需求和頻次的指數(shù)級增加，信息中心數(shù)據(jù)管理員已成為了阻礙學(xué)校數(shù)據(jù)正常流通的瓶頸所在，具體表現(xiàn)在：

1、?工作吃力不討好：學(xué)校每天少則幾十次多則近百次的數(shù)據(jù)調(diào)用需求，需要信息中心3位數(shù)據(jù)管理員幾乎全部的辦公時(shí)間都耗在（查找數(shù)據(jù)—》整合數(shù)據(jù)—》溝通數(shù)據(jù)推送方式—》推送數(shù)據(jù)—》解釋數(shù)據(jù)含義—》解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題）的無盡循環(huán)中，而且大多數(shù)數(shù)據(jù)申請需求申請的數(shù)據(jù)是一樣的，例如統(tǒng)一身份認(rèn)證基本只會用到人員信息表、組織架構(gòu)表、一卡通賬號、照片和外鏈表的數(shù)據(jù)，但是我校158個(gè)系統(tǒng)或應(yīng)用做統(tǒng)一身份認(rèn)證都需要用到這幾張表的數(shù)據(jù)，這就導(dǎo)致我校數(shù)據(jù)管理員不得不將大量的精力花在這單調(diào)重復(fù)的工作中，即使信息中心工作量這么大數(shù)據(jù)需求方遇到數(shù)據(jù)推送不及時(shí)或者數(shù)據(jù)質(zhì)量不滿足需求的問題都把責(zé)任歸咎于信息中心工作沒做到位。

2、?數(shù)據(jù)供給方式單一：通過ETL推送方式對外提供數(shù)據(jù)的方式，時(shí)間一長由于推送的中間庫太多，給多少個(gè)中間庫提供了哪些數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)是否有被繼續(xù)使用，都無法自動留痕管理，給數(shù)據(jù)的安全帶來了很大的隱患。

3、?數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性得不到滿足：ETL數(shù)據(jù)推送方式延時(shí)比較大，像課表查詢、工資查詢、考勤等對數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)新要求較高的需求武大得到滿足。

以上問題得不到解決不僅無法滿足學(xué)校的正常數(shù)據(jù)使用需求，而且各數(shù)據(jù)需求方對信息中心提供數(shù)據(jù)服務(wù)的滿意度也日益下降。因此希嘉第二期為西電提供了統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放平臺及相關(guān)服務(wù)來幫助學(xué)校解決當(dāng)前數(shù)據(jù)使用過程中遇到的問題，具體如下：

1、?工作輕松又討好：統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放平臺可以統(tǒng)一注冊管理學(xué)校多源異構(gòu)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，可以將數(shù)據(jù)資產(chǎn)向淘寶商家銷售商品一樣呈現(xiàn)給數(shù)據(jù)申請者，讓數(shù)據(jù)中心的管理人員可以從傳統(tǒng)的查找表格、提供接口、同步數(shù)據(jù)的方式解放出來，只需要對數(shù)據(jù)的申請方進(jìn)行管理、審核和檢測即可?？梢詫⒏嗟木Ψ旁跀?shù)據(jù)資產(chǎn)質(zhì)量的把關(guān)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)全面性的審核和補(bǔ)充上，同時(shí)也為眾多數(shù)據(jù)申請者簡化了數(shù)據(jù)申請流程，節(jié)約了數(shù)據(jù)申請時(shí)間。

2、?多種數(shù)據(jù)供給方式：統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放平臺在ETL推送數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上基于不同業(yè)務(wù)場景又?jǐn)U展了以下三種數(shù)據(jù)供應(yīng)方式平：

（1）事務(wù)/分析應(yīng)用建設(shè)：以標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)API接口開放，屏蔽異構(gòu)的數(shù)據(jù)源類型。并通過線上開發(fā)者中心提供完整的API集市、調(diào)用文檔、示例等服務(wù)。

（2）BI可視化分析構(gòu)建：提供數(shù)據(jù)源連接開放，可線上登記申請，同時(shí)為學(xué)校提供管控功能。

（3）師生用戶數(shù)據(jù)服務(wù)：提供文本數(shù)據(jù)開放服務(wù)，申請審核通過后直接生成Excel、TXT文件，方便不具備開發(fā)能力的校內(nèi)用戶也可以快速獲取全面的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

三種方式都支持?jǐn)?shù)據(jù)的一次發(fā)布、多次使用，（例如：類似統(tǒng)一身份認(rèn)證數(shù)據(jù)只發(fā)布一次即可被申請者自主調(diào)用無數(shù)次），同時(shí)使用過程全部留痕（可用于信息中心工作成果匯報(bào)），不僅保障了數(shù)據(jù)的安全性，又支撐了全場景應(yīng)用生態(tài)。

3、?數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性得到滿足：以上三種數(shù)據(jù)供給方式都支持直連源業(yè)務(wù)系統(tǒng)將數(shù)據(jù)發(fā)布出來供數(shù)據(jù)申請者調(diào)用，源業(yè)務(wù)系統(tǒng)任意數(shù)據(jù)的變動，目標(biāo)系統(tǒng)都可以實(shí)時(shí)捕獲，解決了學(xué)校課表查詢、工資查詢、考勤等眾多有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)需求的業(yè)務(wù)場景。

希嘉通過向客戶提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放平臺和對需要發(fā)布的數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)治理服務(wù)徹底幫助信息中心在邏輯層面構(gòu)建了“數(shù)據(jù)一個(gè)庫”，解決了數(shù)據(jù)使用瓶頸的問題，用學(xué)校馬老師的話說：幫他們解放了80%的工作量（原來3個(gè)人忙不過來的工作量，現(xiàn)在一個(gè)人輕松搞定），同時(shí)該平臺也降低了數(shù)據(jù)使用者的數(shù)據(jù)使用門檻、簡化了數(shù)據(jù)申請流程，提升了用戶數(shù)據(jù)使用體驗(yàn)和滿意度，協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)所花費(fèi)的時(shí)間顯著減少，應(yīng)用平均上線時(shí)間從之前的11個(gè)月減少到了3.5個(gè)月。讓數(shù)據(jù)真正意義上成為資產(chǎn)及時(shí)有力的支撐了學(xué)校18年“五個(gè)一工程”戰(zhàn)略目標(biāo)的落地。18年具體落地成效如下：

●? 數(shù)據(jù)一個(gè)庫成效：共完成了192張數(shù)據(jù)表匯聚，ETL上行接口共390個(gè)，ETL下行接口共812個(gè)，為全校117個(gè)系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)共享。為上層應(yīng)用通過API共發(fā)布了211個(gè)API，一年之內(nèi)支撐了學(xué)校51個(gè)應(yīng)用的上線，API被調(diào)用總次數(shù)超過千萬次；

●??認(rèn)證一個(gè)號成效：在數(shù)據(jù)開放平臺的支撐下18年新增近百個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)一身份認(rèn)證對接，共認(rèn)證系統(tǒng)158個(gè)，調(diào)用數(shù)據(jù)表1186張次，業(yè)務(wù)系統(tǒng)覆蓋率95%；

●??管理一張表成效：支撐了學(xué)校上線表單59個(gè)不同種類，力求推進(jìn)數(shù)據(jù)多跑路，提高管理服務(wù)效率，全校師生共完成6萬多份自主打印。其中支撐學(xué)生自助打印本課程成績單近三萬份，研究生成績單近1.5萬分，其他供給1.5萬余份；

●??服務(wù)一個(gè)站成效：通過數(shù)據(jù)開放平臺支撐一站服務(wù)大廳上線微應(yīng)用/服務(wù)總數(shù)266個(gè)，PC總訪問量高達(dá)62萬次，日均訪問量達(dá)3500+。移動校園APP（i西電）上線微應(yīng)用/服務(wù)百余個(gè)，用戶數(shù)20000+；

●??決策一個(gè)鍵成效：通過數(shù)據(jù)開放平臺支撐了學(xué)校自研的《大數(shù)據(jù)決策支撐平臺》輔助管理和決策支持的效果初顯，建成了包括教育教學(xué)、綜合預(yù)警、招生就業(yè)、精準(zhǔn)資助、科研貢獻(xiàn)、學(xué)生畫像、資源使用及人事分析在內(nèi)的10個(gè)主題分析模塊，并建立相應(yīng)的評估評價(jià)指標(biāo)，為精準(zhǔn)決策提供支撐。

第三期：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全生命周期管理

2019年初學(xué)校在《教育信息化2.0行動計(jì)劃》指導(dǎo)下，制定了以信息化促進(jìn)管理服務(wù)創(chuàng)新。在“五個(gè)一工程”基礎(chǔ)上推進(jìn)落實(shí)信息化體制機(jī)制升級改造，以保障全校數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通”、全校業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”、徹底解決師生辦事重復(fù)填表的信息化建設(shè)目標(biāo)。

對標(biāo)19年目標(biāo)要求，經(jīng)過信息中心對數(shù)據(jù)資產(chǎn)多年持續(xù)的積累和運(yùn)營后，18年在支撐學(xué)校信息化建設(shè)目標(biāo)：“五個(gè)一工程”落地方面取得了顯著成效，這已經(jīng)讓學(xué)校包括校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、及師生在內(nèi)的廣大群體切身感受到了數(shù)據(jù)帶來的紅利、感受到了通過數(shù)據(jù)服務(wù)對日常工作和管理服務(wù)帶來的創(chuàng)新和變革。但隨著數(shù)據(jù)的不斷匯聚和使用，仍然在以下幾方面發(fā)現(xiàn)了不足：

1、?數(shù)據(jù)質(zhì)量問題日益凸顯

當(dāng)數(shù)據(jù)被當(dāng)做資產(chǎn)用起來后，高頻、大量、全場景的數(shù)據(jù)使用需求會把每一個(gè)細(xì)小的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題無限放大，數(shù)據(jù)資產(chǎn)不全面、數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)無注釋、數(shù)據(jù)內(nèi)容錯誤或者缺失等問題的被動響應(yīng)讓信息中心應(yīng)不暇接，這又成為了信息中心推進(jìn)信息化工作新的瓶頸所在，而且該問題的解決已迫在眉睫，學(xué)校急需一套數(shù)據(jù)質(zhì)量的閉環(huán)管理機(jī)制來解決日益凸顯的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。

2、?共性數(shù)據(jù)萃取不足

學(xué)校的整體業(yè)務(wù)是有很多不同的業(yè)務(wù)場景共同構(gòu)建的，在前期的信息化建設(shè)過程中，西電信息中心的數(shù)據(jù)已經(jīng)能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)場景提供數(shù)據(jù)，但是提供數(shù)據(jù)需要從不同的數(shù)據(jù)庫表中獲取數(shù)據(jù)，組成場景需要的數(shù)據(jù)，這種支撐業(yè)務(wù)場景的方式效率低下，不熟悉業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)管理員不能提供具體的數(shù)據(jù)，只能提供全量數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全管理存在一定隱患。

西電在數(shù)據(jù)使用過程中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)業(yè)務(wù)需求所需要的數(shù)據(jù)比較固定，例如統(tǒng)一身份認(rèn)證基本只會用到人員信息表、組織架構(gòu)表、一卡通賬號、照片和外鏈表的數(shù)據(jù)，但是西電158個(gè)系統(tǒng)或應(yīng)用做統(tǒng)一身份認(rèn)證都需要用到這幾張表的數(shù)據(jù)，這就導(dǎo)致西電數(shù)據(jù)管理員不得不將大量的精力花在這單調(diào)重復(fù)的工作中。

結(jié)合西電數(shù)據(jù)管理員近幾年的經(jīng)驗(yàn)來看當(dāng)前80%的業(yè)務(wù)場景事實(shí)上都可以由20%具有共性的數(shù)據(jù)集來支撐（統(tǒng)一身份認(rèn)證案例），但是由于這些共性的數(shù)據(jù)表未被歸納整理出來，導(dǎo)致西電數(shù)據(jù)管理員即使花費(fèi)80%的精力來準(zhǔn)備業(yè)務(wù)層所需要的數(shù)據(jù)表，都仍然無法滿足業(yè)務(wù)層應(yīng)用開發(fā)對數(shù)據(jù)需求的速度。

3、?數(shù)據(jù)資產(chǎn)不清、流向不明

當(dāng)前信息中心已經(jīng)建成了包含全校大部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)主數(shù)據(jù)的共享數(shù)據(jù)庫，已能夠支撐絕大部分的數(shù)據(jù)共享交換需求，但是因?yàn)閿?shù)據(jù)資產(chǎn)不清，數(shù)據(jù)流向不明的問題給數(shù)據(jù)的使用帶來了眾多的困惑，具體表現(xiàn)在：

●??對于校領(lǐng)導(dǎo)：信息中心無法為校領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)直觀的展示界面，讓校領(lǐng)導(dǎo)可以一目了然的了解學(xué)校的數(shù)據(jù)資產(chǎn)現(xiàn)狀、各部門數(shù)據(jù)提供排名情況、各部門數(shù)據(jù)質(zhì)量排名情況、各部門數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)遵循情況、各部門數(shù)據(jù)問題解決情況等，讓校領(lǐng)導(dǎo)可以在宏觀層面實(shí)時(shí)監(jiān)督學(xué)校數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)行現(xiàn)狀，為校領(lǐng)導(dǎo)部門問責(zé)和關(guān)鍵協(xié)調(diào)提供決策支撐。甚至校領(lǐng)導(dǎo)自己想要及時(shí)了解學(xué)校的預(yù)決算等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)情況都沒有辦法及時(shí)準(zhǔn)確的知道。

●??對于職能部門：?各個(gè)部門想直觀了解自己到底已提供出去了多少數(shù)據(jù)，提供的數(shù)據(jù)支撐了學(xué)校哪些業(yè)務(wù)運(yùn)行，還有哪些業(yè)務(wù)需要本部門提供什么樣的數(shù)據(jù)來支撐，本部門需要的數(shù)據(jù)應(yīng)該有哪些部門供給？本部門在數(shù)據(jù)使用過程中遇到的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題總是不能得到及時(shí)有效的解決。業(yè)務(wù)部門對這些情況都有迫切的知情權(quán)，但是信息中心又沒法給出準(zhǔn)確的答復(fù)。

●??對于廣大師生：沒有渠道了解學(xué)校與自身相關(guān)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)到底由哪些部門分管，導(dǎo)致好多數(shù)據(jù)每年都存在重復(fù)填報(bào)的問題，關(guān)鍵是填來填去最后反饋回來的數(shù)據(jù)還是有一堆問題，但是就是不能清晰的知道到底應(yīng)該找誰來核對解決？這種情況導(dǎo)致師生在各部門辦事時(shí)經(jīng)常遇到阻礙、浪費(fèi)了個(gè)人時(shí)間，或與部門工作人員之間產(chǎn)生不必要的矛盾，而為了協(xié)調(diào)解決這些問題也給信息中心和各職能部門帶來了無盡的煩惱和巨大的工作壓力。

●??對于信息中心：信息中心雖然作為全校數(shù)據(jù)資產(chǎn)供需管理的樞紐節(jié)點(diǎn)，但是卻缺乏對數(shù)據(jù)全周期、全流向的有效監(jiān)管能力；比如信息中心無法及時(shí)掌握源頭數(shù)據(jù)的變更情況，這樣不僅會使得下游有實(shí)時(shí)性要求業(yè)務(wù)場景就沒法得到很好的滿足（工資條案例），而且這些變更對下游帶來的業(yè)務(wù)影響也無法及時(shí)準(zhǔn)確的評估。這就會導(dǎo)致作為全校數(shù)據(jù)樞紐節(jié)點(diǎn)的信息中心會成為背鍋俠，任何數(shù)據(jù)問題都是信息中心的問題，導(dǎo)致工作中總是吃力不討好，信息中心也繼續(xù)新的技術(shù)手段救自己于水深火熱之中。

?

以上問題成為了掣肘西電2019年信息化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要障礙，因此西電啟動了第三期《數(shù)據(jù)治理與共享》建設(shè)項(xiàng)目來解決以上問題，具體建設(shè)內(nèi)容如下：

一、?通過治理提升數(shù)據(jù)質(zhì)量

本期項(xiàng)目希嘉完成了西電11個(gè)處級單位、38個(gè)科室、46個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的全面調(diào)研，建設(shè)了較完善的數(shù)據(jù)倉庫體系（數(shù)據(jù)湖—》數(shù)據(jù)倉庫—》數(shù)據(jù)集市三層架構(gòu)）。治理后基本解決了之前存在的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，同時(shí)也對數(shù)據(jù)的全面性、完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行了補(bǔ)充。具體表現(xiàn)在：

1、?輸出數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)管理制度

希嘉通過調(diào)研為學(xué)校數(shù)據(jù)了符合學(xué)校實(shí)施數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的西安電子科技大學(xué)校級數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)V1.0和多個(gè)配套的數(shù)據(jù)管理制度。

2、希嘉新建的數(shù)據(jù)湖中

●??治理前學(xué)校老共享庫中共有783張數(shù)據(jù)表、字段數(shù)12000+、注釋率37%，學(xué)校日均處理10余件數(shù)據(jù)質(zhì)量相關(guān)的問題。

●??治理后識別出老共享庫中有495張有用的數(shù)據(jù)表（288張無用的數(shù)據(jù)表），有用的字段數(shù)8000+，希嘉新建數(shù)據(jù)湖完成了對學(xué)校老共享庫的融合替換。

●??希嘉根據(jù)學(xué)校的業(yè)務(wù)需要又從46個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)共補(bǔ)采了近3000張數(shù)據(jù)表，最終新建的數(shù)據(jù)湖中共集成了3698張數(shù)據(jù)表、字段數(shù)68590、字段注釋率提升到了87.9%。

3、希嘉新建的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)倉中

校級數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在數(shù)倉中完成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模型的創(chuàng)建，然后從數(shù)據(jù)湖中把數(shù)據(jù)按照標(biāo)準(zhǔn)加載轉(zhuǎn)換到數(shù)據(jù)倉庫中，最終進(jìn)入到數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)表共計(jì)566張（包括253張標(biāo)準(zhǔn)代碼表和313張標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)表）、20460個(gè)字段、字段注釋率95%。

二、?通過數(shù)據(jù)集市萃取共性數(shù)據(jù)能力

希嘉以學(xué)校實(shí)際業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向萃取相應(yīng)數(shù)據(jù)集，按照西電實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)來看，本期項(xiàng)目按照部門職能、業(yè)務(wù)需求、分析需求三個(gè)方向完成了數(shù)據(jù)集的萃取工作，截止目前共創(chuàng)建API近800個(gè)，支撐了學(xué)校近百個(gè)應(yīng)用的正常運(yùn)行，接口累計(jì)被調(diào)用4500萬次，日均調(diào)用11萬次，有效支撐了學(xué)校的日常管理和教育教學(xué)工作。

三、?通過數(shù)據(jù)資源門戶理清數(shù)據(jù)資產(chǎn)和流向

本項(xiàng)目為西電電子大學(xué)定制化開發(fā)了數(shù)據(jù)資源門戶系統(tǒng)，目的就是通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行全生命周期的梳理幫助學(xué)校解決數(shù)據(jù)資產(chǎn)不清、流向不明給學(xué)校各個(gè)角色（校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、信息中心、廣大師生）帶來的數(shù)據(jù)使用問題。具體建成成果如下：

●? ?對于校領(lǐng)導(dǎo)：通過資源門戶的總覽界面可以直觀的了解到數(shù)據(jù)資產(chǎn)現(xiàn)狀，掌握數(shù)據(jù)提供排名情況、數(shù)據(jù)質(zhì)量排名情況、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)遵循情況、數(shù)據(jù)問題處理情況等，既可以為校領(lǐng)導(dǎo)提供宏觀層面的決策支撐，也可以讓校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)數(shù)據(jù)使用需求自主完成excel電子表格數(shù)據(jù)的下載。

●? ?對于職能部門：通過數(shù)據(jù)資源門戶的部門或主題界面可以讓各個(gè)部門對每一張數(shù)據(jù)表的供需情況、流向情況和被使用情況，本部門需要的數(shù)據(jù)提供了在在線的申請界面，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題也可以直接溯源查看，不僅滿足了部門對數(shù)據(jù)的知情權(quán)，還降低了各個(gè)部門使用數(shù)據(jù)的門檻。

●? ??對于廣大師生：通過希嘉的數(shù)倉架構(gòu)對學(xué)校“一網(wǎng)、一次、多端（PC端、移動端、自助端）”服務(wù)體系的支持，基本上解決了師生重復(fù)填報(bào)的問題。同時(shí)師生也可以通過數(shù)據(jù)門戶直觀的了解到與自身相關(guān)的所有數(shù)據(jù)到底分別由哪些部門產(chǎn)生，被用到了什么地方去，遇到數(shù)據(jù)質(zhì)量問題在線上直接就可以發(fā)起處理申請。

●? ??對于信息中心：通過數(shù)據(jù)智能門戶提升了信息中心對數(shù)據(jù)全生命周期和全流向的監(jiān)管能力，對數(shù)據(jù)的變更及數(shù)據(jù)質(zhì)量問題帶來的影響也能夠通過數(shù)據(jù)門戶一目了然的知道，讓信息中心從背鍋俠變成了蜘蛛俠，為學(xué)校提供了共享共建、共生共贏的信息化建設(shè)解決方案。

通過《數(shù)據(jù)治理與共享》項(xiàng)目的建設(shè)直接實(shí)現(xiàn)了學(xué)校2019年數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通”的建設(shè)目標(biāo)，也通過本期項(xiàng)目搭建起來的數(shù)據(jù)倉庫架構(gòu)體系和多維、全面、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)間接支撐了全校業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”和解決師生重復(fù)填報(bào)建設(shè)目標(biāo)的達(dá)成。

辦事流程得到優(yōu)化

學(xué)校以師生校內(nèi)師生辦的最多、跑的最多的事情作為解決問題的突破口（例如用印申請、入黨申請、師生成績證明打印、宿舍報(bào)修、論壇講座報(bào)告會申請等等），來想辦法減少需要提交的材料、減少需要填寫的表單、減少需要溝通環(huán)節(jié)、減少需要審核的流程、減少需要跑腿的次數(shù)。

例如學(xué)校學(xué)校原來相辦一場“論壇講座”需要填4張表（重要來賓備案表、涉外人員審批報(bào)備表、LED屏信息發(fā)布申請表、通知公告信息發(fā)布申請表），跑5個(gè)部門（所在部門、黨政辦、國合部、校領(lǐng)導(dǎo)），經(jīng)過13個(gè)審核環(huán)節(jié)才能完成申請工作用時(shí)快則1天慢則2天。

完成辦事流程優(yōu)化及數(shù)據(jù)互聯(lián)南互通后申請人只需要提交一份申請表、通過“一網(wǎng)通辦”平臺

進(jìn)行一次申請，待審核通過后在終端完成自助打印即可把事情辦完，整合流程需要申請人花費(fèi)的時(shí)間不超過10分鐘，大大減少了辦事時(shí)間，提升了辦事效率。

學(xué)校通過一網(wǎng)通辦，最多跑一次，多終端（PC端、移動端、自主終端）辦理的業(yè)務(wù)融合解決方案，幫助學(xué)校全體人員大大節(jié)約的辦事時(shí)間、減輕了工作負(fù)擔(dān)，提升了工作效率，截止目前為止學(xué)校自助終端已完成了15萬份相關(guān)證明材料的自助打印工作，包括但不限于學(xué)生成績單、教學(xué)金證明、在讀證明、在職證明、獲獎證明等。初步實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路，師生少跑腿的目標(biāo)。

重復(fù)填報(bào)大大減少

同時(shí)學(xué)校也啟動了一張表工程來解決師生抱怨最多的重復(fù)填報(bào)問題，例如辦公用房申請過、因私/公出國申請、職稱評審、聘期評審、年終考核、崗位競聘等需要校內(nèi)師生需要周期性重復(fù)多次填報(bào)的事項(xiàng)進(jìn)行梳理，通過技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通以及與表單和流程的聯(lián)動，讓師生可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)事項(xiàng)的一次填報(bào)，多次辦理，大大增加了廣大師生的獲得感和幸福感。

以學(xué)校的職稱評審為例19年之前學(xué)校每次做支撐評審的時(shí)候都需要所有競聘教師完成競聘數(shù)據(jù)重復(fù)填報(bào)，這讓老師們怨聲載道：80%都是我們已經(jīng)重復(fù)填過多次的數(shù)據(jù)，為什么還讓我們再填呢？比如說學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、職稱信息、獎勵情況、科研情況等等都需要反復(fù)多次填報(bào)，而且這些數(shù)據(jù)在科研系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等地方我們也都多次填報(bào)過的。為了解決這個(gè)問題西電在19年職稱評審前兩個(gè)月專門上線了《教職工數(shù)據(jù)糾錯補(bǔ)錄系統(tǒng)》，將底層已互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)全部通過該系統(tǒng)呈現(xiàn)給師生個(gè)人，并召開專題會議告知全體教師，在職稱評審工作開始前1個(gè)月大家都上去檢查補(bǔ)充與自身相關(guān)的數(shù)據(jù)，不正確或不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)各位教師可直接在該系統(tǒng)中提交糾錯申請，沒有的數(shù)據(jù)教師可以直接在該系統(tǒng)中完成補(bǔ)錄（例如教師的橫向參與或組織、縱向參與或組織的科研項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)），糾錯的數(shù)據(jù)經(jīng)權(quán)威數(shù)據(jù)源提供部門審核后在源端完成更新同步，補(bǔ)錄的數(shù)據(jù)直接以該系統(tǒng)作為權(quán)威數(shù)據(jù)源，職稱評審時(shí)便可直接調(diào)用該系統(tǒng)數(shù)據(jù)，這楊就從根本上解決了重復(fù)填報(bào)的問題。

數(shù)據(jù)分析價(jià)值凸顯

西安電子科技大學(xué)以提升師生師生服務(wù)體驗(yàn)為抓手展開的信息化建設(shè)在校內(nèi)取得了很不錯的反響，無形中提升了大家的信息化素養(yǎng)，各個(gè)業(yè)務(wù)部門和二級單位都有了通過數(shù)據(jù)提升工作效率和解決業(yè)務(wù)問題的訴求，例如每學(xué)期開學(xué)、放學(xué)階段校領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注學(xué)校各類費(fèi)用的預(yù)決算情況，原來每個(gè)月都需要財(cái)務(wù)部門安排一到兩個(gè)工作人員花費(fèi)一周的時(shí)間才能整理好校領(lǐng)導(dǎo)想看的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在財(cái)務(wù)部門突出是否可以用數(shù)據(jù)分析來為此項(xiàng)工作減負(fù)的訴求后，信息中心開發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)訴求用一周時(shí)間就為校領(lǐng)導(dǎo)定制化開發(fā)了預(yù)決算統(tǒng)計(jì)圖表，每月不僅完全解放了兩個(gè)工作人員的此項(xiàng)工作，也讓校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地想看就看的目標(biāo)，而且還點(diǎn)名夸獎了財(cái)務(wù)處與信息中心的創(chuàng)新工作成果，在校內(nèi)引起了很好的反響。