學(xué)校屬性（211）

西南交通大學(xué)是教育部直屬全國重點(diǎn)大學(xué)，國家首批“雙一流”“211工程”“特色985工程”“2011協(xié)同創(chuàng)新計(jì)劃”重點(diǎn)建設(shè)并設(shè)有研究生院的研究型大學(xué)， 參與卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃、國家大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、國家建設(shè)高水平大學(xué)公派研究生項(xiàng)目、新工科研究與實(shí)踐項(xiàng)目、中國政府獎(jiǎng)學(xué)金來華留學(xué)生接收院校、首批高等學(xué)?？萍汲晒D(zhuǎn)化和技術(shù)轉(zhuǎn)移基地、援藏計(jì)劃培養(yǎng)單位，為中歐精英大學(xué)聯(lián)盟成員。

信息化現(xiàn)狀

截止2020年中，學(xué)校基本已經(jīng)覆蓋了傳統(tǒng)的大多數(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括，人事 、學(xué)工（宿管）、教務(wù)、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、一卡通 、圖書館 、檔案管理 、OA 、迎新 、離校、視頻監(jiān)控 、科研 、三大平臺 、站群 、研究生等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但是各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互，基本還是依靠點(diǎn)對點(diǎn)方式，原有金智建設(shè)的共享庫，沒有發(fā)揮價(jià)值，數(shù)據(jù)共享迫在眉睫。

同時(shí)各系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)不一、數(shù)據(jù)管理各自為政，數(shù)據(jù)質(zhì)量無從下手，數(shù)據(jù)交換協(xié)調(diào)困難，導(dǎo)致 “智慧校園”建設(shè)，無法落地。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)現(xiàn)狀

學(xué)?，F(xiàn)有30個(gè)主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，積累了一定的信息化資源以及應(yīng)用服務(wù)，解決了部分業(yè)務(wù)管理工作，提升了業(yè)務(wù)管理水平，積累了大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。各個(gè)業(yè)務(wù)部門基本都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化辦公。實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化校園的構(gòu)建。

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客戶痛點(diǎn)剖析

學(xué)校在“十三五”規(guī)劃中，信息化建設(shè)目標(biāo)是要從“數(shù)字化校園”階段邁進(jìn)“智慧校園”階段。相比傳統(tǒng)的數(shù)字化校園，智慧校園的核心特征是“以流程為中心轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)為中心”和“以管理為目標(biāo)轉(zhuǎn)向以服務(wù)為目標(biāo)”?！爸腔坌@”無疑是一個(gè)美好的圖景，但“智慧校園”的高質(zhì)量運(yùn)行需要多維、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來支撐。而學(xué)校的信息化應(yīng)用建設(shè)還存在“重流程、輕數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)不完善”等問題，離實(shí)現(xiàn)“智慧化校園”還有不小的差距。具體表現(xiàn)在：

【1】數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不完善，共享受到限制

學(xué)校各種管理信息系統(tǒng)建設(shè)較早，業(yè)界并未形成遵循統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的開發(fā)背景，各個(gè)廠商采用的數(shù)據(jù)定義、代碼集、計(jì)量單位、表達(dá)格式、編碼方式等均自成一體，雖然后期做了共享庫，解決了部分問題，但是面對未來學(xué)校大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的需要，無法有效支撐，需要進(jìn)行全量數(shù)據(jù)治理，形成我校統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，不但解決數(shù)據(jù)共享問題，同時(shí)通過標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，把標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)真正落地；

【2】數(shù)據(jù)維度單一，業(yè)務(wù)分析受限

學(xué)校的共享庫只采集了業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的部分?jǐn)?shù)據(jù)，只能滿足簡單的數(shù)據(jù)交換需要，對于規(guī)劃建設(shè)的學(xué)生畫像和校長駕駛艙等大數(shù)據(jù)應(yīng)用，現(xiàn)有共享庫無法支撐應(yīng)用的有效落地。

【3】數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，信息難以整合分析

各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，由于種種原因（功能缺陷、管理缺位、操作不當(dāng)?shù)龋?，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量常常存在各種問題。例如，數(shù)據(jù)項(xiàng)缺失、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化不良、無效枚舉項(xiàng)、錯(cuò)誤表達(dá)格式、數(shù)值錯(cuò)誤等。以及各種線下電子表格數(shù)據(jù)或是紙質(zhì)資料等流失，數(shù)據(jù)的完整項(xiàng)性無法保障，更無法支撐業(yè)務(wù)分析；

【4】數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)困難，難以充分利用

當(dāng)共享庫中的數(shù)據(jù)不能滿足使用需要的時(shí)候，我們就需要協(xié)調(diào)多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而系統(tǒng)的維護(hù)大多為應(yīng)用廠商，導(dǎo)致數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)周期長、整個(gè)過程“黑盒運(yùn)行”，每當(dāng)數(shù)據(jù)需求有小的變動，都需要廠商協(xié)助解決，無自主性可言，同時(shí)每提供一個(gè)接口，都會產(chǎn)生高額的“接口費(fèi)”，給數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)帶來巨大的困難，更無法滿足數(shù)據(jù)的使用要求。

【5】數(shù)據(jù)共享缺乏管控，數(shù)據(jù)安全面臨風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心模式下，部分?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了初步的整合，并向一部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)交換共享。但這種模式下的數(shù)據(jù)共享管理存在管理難點(diǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)的供應(yīng)只有一種方式，即通過對數(shù)據(jù)庫的配置發(fā)布表或視圖來提供數(shù)據(jù)。這種方式的弊端在于：大量的數(shù)據(jù)庫連接配置增加了數(shù)據(jù)管理的工作量和難度，而數(shù)據(jù)發(fā)布過程中難以監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的調(diào)用過程、頻度、用量等，無法發(fā)現(xiàn)和阻止對數(shù)據(jù)的不當(dāng)使用，對數(shù)據(jù)安全管理造成不小的威脅。當(dāng)管理人員崗位變動時(shí)，新接手的人常常無法判斷每個(gè)接口的作用和業(yè)務(wù)屬性，造成故障排查困難、維護(hù)不便。

學(xué)校作為數(shù)據(jù)產(chǎn)生、擁有和使用的主體，面對這些紛繁雜亂、若隱若現(xiàn)、捉摸不定的數(shù)據(jù)，難以實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)、統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘，無法形成整體視圖，數(shù)據(jù)的價(jià)值得不到充分開發(fā)利用，管理水平難以提升，重要決策難以支撐。這種情況下，“智慧校園”的推進(jìn)難以獲得明顯的成效。因此，數(shù)據(jù)治理已經(jīng)成為邁向“智慧校園”的過程中，必須經(jīng)歷和完成的一項(xiàng)重大工程。

客戶需求

基于“教育信息化建設(shè)2.0”的要求，以及學(xué)?！笆逡?guī)劃中，完成由數(shù)字化校園到智慧化校園的轉(zhuǎn)變”，急需要解決以上問題，希望通過數(shù)據(jù)治理過程，建設(shè)體系較健全、數(shù)據(jù)內(nèi)容和維度相對完整、數(shù)據(jù)內(nèi)容規(guī)范可信的新一代數(shù)據(jù)中心，并采用完整齊全的軟件體系對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行管理、維護(hù)、更新和服務(wù)，具體包括如下內(nèi)容：

1.構(gòu)建全域數(shù)據(jù)中心

通過全維度的數(shù)據(jù)采集、集中和治理，使數(shù)據(jù)表達(dá)規(guī)范，內(nèi)容準(zhǔn)確、維度完整，形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、分類清晰、質(zhì)量可信的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市。

2.建設(shè)全生命數(shù)據(jù)軟件管理體系

通過各種軟件實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)資源的全生命周期管理，包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)倉庫管理、數(shù)據(jù)接口開放、數(shù)據(jù)資源發(fā)布、服務(wù)狀態(tài)呈現(xiàn)等各方面。

3.實(shí)現(xiàn)全功能的數(shù)據(jù)技術(shù)接口

使用安全、先進(jìn)、便捷的技術(shù)手段提供數(shù)據(jù)接口，包括編程接口、數(shù)據(jù)庫接口、消息接口、文件接口等多種線在線和離線方式，為各種數(shù)據(jù)應(yīng)用場景提供服務(wù)。

4.支撐全方位業(yè)務(wù)場景落地

學(xué)校日常運(yùn)行、管理、決策過程中，幾乎每一種活動都與數(shù)據(jù)息息相關(guān)。全域數(shù)據(jù)中心建成后，需要為師生服務(wù)大廳、移動校園、信息門戶、微服務(wù)、決策支持、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)共享等各種場景提供數(shù)據(jù)服務(wù)，通過準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，減少數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)所耗費(fèi)的精力和成本，幫助領(lǐng)導(dǎo)層通過數(shù)據(jù)分析及時(shí)準(zhǔn)確的掌握學(xué)校的各項(xiàng)情況，為管理和決策過程提供數(shù)據(jù)支持。

需求背后的原因

利用“數(shù)據(jù)治理工程”驅(qū)動，從“數(shù)字化校園”到“智慧校園”的徹底轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)以“人”為管理核心，服務(wù)西南交通大學(xué)，通過數(shù)據(jù)的整合，計(jì)算，分析，決策為師生用戶服務(wù)，利用數(shù)據(jù)整合能力，徹底拜托依靠經(jīng)驗(yàn)，提供決策的訴求。

建設(shè)目標(biāo)

基于上述問題，希望通過數(shù)據(jù)治理過程，建設(shè)體系較健全、數(shù)據(jù)內(nèi)容和維度相對完整、數(shù)據(jù)內(nèi)容規(guī)范可信的新一代數(shù)據(jù)中心，并采用完整齊全的軟件體系對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行管理、維護(hù)、更新和服務(wù)。

本項(xiàng)目的總體建設(shè)目標(biāo)有：

1.通過數(shù)據(jù)治理建設(shè)全域數(shù)據(jù)中心

通過全維度的數(shù)據(jù)采集、集中和治理，使數(shù)據(jù)表達(dá)規(guī)范，內(nèi)容準(zhǔn)確、維度完整，形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、分類清晰、質(zhì)量可信的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市。

2.建設(shè)全生命周期管理數(shù)據(jù)軟件體系

通過各種軟件實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)資源的全生命周期管理，包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)倉庫管理、數(shù)據(jù)接口開放、數(shù)據(jù)資源發(fā)布、服務(wù)狀態(tài)呈現(xiàn)等各方面。

3.提供全功能的數(shù)據(jù)技術(shù)接口

使用安全、先進(jìn)、便捷的技術(shù)手段提供數(shù)據(jù)接口，包括編程接口、數(shù)據(jù)庫接口、消息接口、文件接口等多種線在線和離線方式，為各種數(shù)據(jù)應(yīng)用場景提供服務(wù)。

4.為全方位業(yè)務(wù)場景提供數(shù)據(jù)支持

學(xué)校日常運(yùn)行、管理、決策過程中，幾乎每一種活動都與數(shù)據(jù)息息相關(guān)。全域數(shù)據(jù)中心建成后，需要為師生服務(wù)大廳、移動校園、信息門戶、微服務(wù)、決策支持、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)共享等各種場景提供數(shù)據(jù)服務(wù)，通過準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，減少數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)所耗費(fèi)的精力和成本，幫助領(lǐng)導(dǎo)層通過數(shù)據(jù)分析及時(shí)準(zhǔn)確的掌握學(xué)校的各項(xiàng)情況，為管理和決策過程提供數(shù)據(jù)支持。

建設(shè)方案

本期項(xiàng)目建設(shè)方案整體架構(gòu)圖如下：

內(nèi)容一：一體化的軟件體系構(gòu)建；

1、統(tǒng)一數(shù)據(jù)集成管道：以校級數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，將線上管理數(shù)據(jù)、線下管理數(shù)據(jù)和日志類數(shù)據(jù)進(jìn)行全域采集，通過數(shù)據(jù)治理工程形成標(biāo)準(zhǔn)化全域數(shù)據(jù)中心，由統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開放平臺進(jìn)行管理并提供中心化數(shù)據(jù)服務(wù)。

2、統(tǒng)一數(shù)倉管理系統(tǒng)：對數(shù)據(jù)治理過程中涉及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)信息、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)采集交換接口等內(nèi)容進(jìn)行管理維護(hù)的軟件，使數(shù)據(jù)管理人員能夠直觀、方便的了解數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、質(zhì)量、接口狀態(tài)等信息，對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)歷史存檔、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查計(jì)劃進(jìn)行配置維護(hù)等操作。

3、 統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放平臺：提供全場景、高安全的數(shù)據(jù)資源開放能力，使數(shù)據(jù)資源管理線上化，提供數(shù)據(jù)發(fā)布服務(wù)以及為管理員審核數(shù)據(jù)申請?zhí)峁┙y(tǒng)一的管理平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)布，提高數(shù)據(jù)對接效率，降低數(shù)據(jù)調(diào)用協(xié)調(diào)難度。

內(nèi)容二：全生命周期的數(shù)據(jù)治理服務(wù)；

1、數(shù)據(jù)治理服務(wù)：、為了讓學(xué)校對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理，規(guī)范化操作等要求，數(shù)據(jù)治理服務(wù)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際要求，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地、完成從數(shù)據(jù)采集、治理、清洗、轉(zhuǎn)化，標(biāo)準(zhǔn)化操作，形成主題數(shù)據(jù)集市，提供給業(yè)務(wù)應(yīng)用使用的全省型周期；

2、數(shù)據(jù)資源管理服務(wù)：將數(shù)據(jù)資產(chǎn)向數(shù)據(jù)使用者、數(shù)據(jù)管理部門進(jìn)行線上發(fā)布、提供數(shù)據(jù)內(nèi)容檢索、數(shù)據(jù)交換狀態(tài)查看、數(shù)據(jù)供需情況查看、數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)跟蹤等功能，從而實(shí)現(xiàn)我校對數(shù)據(jù)資源的自主監(jiān)控、自主操作、自主服務(wù)和全生命周期管理。

內(nèi)容三：以“人”為本的大數(shù)據(jù)分析；

1、學(xué)生畫像：從多給維度對學(xué)生在校的行為進(jìn)行分析，個(gè)人展示，包括個(gè)人基本信息，個(gè)人綜合畫像，個(gè)人學(xué)業(yè)成績、研究成果、考勤分析、行為分析、校內(nèi)軌跡等；

2、領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙：綜合呈現(xiàn)基本校情、資產(chǎn)主題、人事概況、學(xué)生主題、圖書主題、校內(nèi)消費(fèi)主題等，反應(yīng)整體的學(xué)?，F(xiàn)狀；利用數(shù)據(jù)圖表直觀形象地展示領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的核心指標(biāo)，形成全局分析結(jié)果呈現(xiàn)；

建設(shè)成效（現(xiàn)狀與成果對比）

本期建設(shè)方案幫助學(xué)校打通了30個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島問題，完成了4類日志數(shù)據(jù)的采集，明確了數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)一了30個(gè)系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、完成了數(shù)據(jù)中心架構(gòu)搭建、提升了數(shù)據(jù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資產(chǎn)可控共享、提升了數(shù)據(jù)管理監(jiān)管能力、讓數(shù)據(jù)價(jià)值得以初步體現(xiàn)。并且基于“人”的管理需求，實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)分析，包括學(xué)生畫像和領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙，從全局角度，精準(zhǔn)管理，指導(dǎo)決策。

成效一：對全校的整體的提升

（一）統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

首次在全校明確了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換規(guī)范，使部門之間數(shù)據(jù)交換時(shí)有了統(tǒng)一定義和統(tǒng)一代碼（如部門編碼、專業(yè)代碼、性別代碼等），實(shí)現(xiàn)了“書同文、車同軌”，為消除數(shù)據(jù)孤島做好了準(zhǔn)備。該標(biāo)準(zhǔn)將會成為我校今后長期使用的規(guī)范性文件。

（二）確定數(shù)據(jù)來源，明確管理責(zé)權(quán)

首次對全校數(shù)據(jù)的分布狀況、運(yùn)行狀況、數(shù)據(jù)與管理流程的關(guān)系進(jìn)行了盤點(diǎn)、梳理，確定了各項(xiàng)數(shù)據(jù)的權(quán)威來源，實(shí)現(xiàn)了“一數(shù)一源”。例如，教職工相關(guān)數(shù)據(jù)、學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)、設(shè)備資產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)等，均明確了相應(yīng)的負(fù)責(zé)部門和管理信息系統(tǒng)。今后當(dāng)需要使用數(shù)據(jù)或發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問題時(shí)，能夠準(zhǔn)確定位到相應(yīng)的對應(yīng)的部門、崗位，以及對應(yīng)的MIS業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫表、字段。同時(shí)，基于這些對應(yīng)關(guān)系，能夠在全校建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任體系，使各部門明確各自負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)范圍和數(shù)據(jù)管理責(zé)權(quán)機(jī)制。

（三）消除數(shù)據(jù)孤島

通過全量數(shù)據(jù)為各個(gè)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供所需的數(shù)據(jù)交換，使數(shù)據(jù)在全校共享流轉(zhuǎn)，保證了各部門、各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)一致性、準(zhǔn)確性、有效性，從而消除數(shù)據(jù)孤島。

（四）數(shù)據(jù)供應(yīng)集中管理

對數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)全面的采集整合，進(jìn)行數(shù)據(jù)治理和標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行集中存儲。數(shù)據(jù)倉庫分類清晰、便于調(diào)用、準(zhǔn)確性高、維度完整，可實(shí)現(xiàn)全生命周期管理。數(shù)據(jù)倉庫通過數(shù)據(jù)開放平臺成為進(jìn)行集中管理，為全校提供數(shù)據(jù)服務(wù)。

成效二：對各業(yè)務(wù)部信息化提升

（一）可利用數(shù)據(jù)倉庫，為日常工作中所需的數(shù)據(jù)應(yīng)用提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的數(shù)據(jù)（例如流程服務(wù)平臺、一網(wǎng)通辦、協(xié)調(diào)辦公系統(tǒng)及其他應(yīng)用系統(tǒng)）顯著提升工作效率，減少重復(fù)工作。

（二）可通過數(shù)據(jù)倉庫快速獲取工作所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，特別是其他部門供應(yīng)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)原本難以協(xié)調(diào)、難以獲取、難以解讀，或者需要支付數(shù)據(jù)使用費(fèi)?，F(xiàn)在可直接申請批復(fù)即可拿到，顯著減少了協(xié)調(diào)難度和成本。

（三）可通過數(shù)據(jù)倉庫的全量數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘和可視化呈現(xiàn)，分析管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為提升部門管理水平、精準(zhǔn)決策、趨勢預(yù)測等提供了科學(xué)可靠的依據(jù)。

（四）可利用數(shù)據(jù)倉庫為今后新上線的信息化系統(tǒng)提供有效的數(shù)據(jù)，或?qū)⒃冗z留數(shù)據(jù)孤島進(jìn)行全面打通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在全校充分流動、充分利用，在這個(gè)過程中不斷修正數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、產(chǎn)生更多新數(shù)據(jù)，從而不斷充實(shí)和完善數(shù)據(jù)倉庫的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展。

成效三：實(shí)現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念

（一）數(shù)據(jù)倉庫的高質(zhì)量數(shù)據(jù)保證了業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)的高質(zhì)量運(yùn)行，為師生在提供了良好數(shù)據(jù)體驗(yàn)。

（二）數(shù)據(jù)倉庫可支持個(gè)人數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行，每個(gè)人都可查看自己在校內(nèi)的各種數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題錯(cuò)誤并糾正數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

（三）老師、學(xué)生可以通過資源門戶查看自己在全校各部門產(chǎn)生哪些數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)被用于哪些應(yīng)用系統(tǒng)，從而了解數(shù)據(jù)在全校的流動情況、更新情況，出現(xiàn)問題時(shí)能夠知道找哪個(gè)部門解決問題，同時(shí)提升對信息化基本原理的具體感知，從意識層面了解并自覺支持信息化建設(shè)，提升全校的信息化水平。

成效四：提升信息化部門的服務(wù)水平

（一）數(shù)據(jù)倉庫提升了信息化管理部門為全校各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)提供信息化服務(wù)的能力，是信息化建設(shè)的重要成果，是建設(shè)智慧校園的基礎(chǔ)資源，

（二）數(shù)據(jù)治理過程中梳理了大量的知識信息，例如數(shù)據(jù)在全校的分布情況、哪些表和字段是關(guān)鍵數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的調(diào)用關(guān)系和流動方向，數(shù)據(jù)存在的質(zhì)量問題，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)如何進(jìn)行轉(zhuǎn)換、映射等。這些信息將是今后進(jìn)行全局?jǐn)?shù)據(jù)資產(chǎn)管理所必備的知識，為數(shù)據(jù)平臺的高質(zhì)量運(yùn)行維護(hù)更新提供了重要的參考依據(jù)。

（三）數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集中管理，今后新上信息化系統(tǒng)時(shí)，避免反復(fù)向業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)，加快了系統(tǒng)上線的速度，同時(shí)也避免了接口費(fèi)的支出，降低了運(yùn)行成本。

（四）加強(qiáng)運(yùn)維水平，加快故障感知能力，可以第一時(shí)間了解并判斷數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)體系存在問題，為快速解決問題奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，通過數(shù)據(jù)體系的全局管理，可以督促并指導(dǎo)信息化建設(shè)的后進(jìn)部門加快自身的信息化系統(tǒng)建設(shè)、增強(qiáng)部門的信息化使用能力，實(shí)現(xiàn)全校信息化水平的整體同步提升。

客戶價(jià)值（定量/定性，經(jīng)濟(jì)效益或者社會效益，滿意度與評價(jià)）

社會效益：

1、樹立區(qū)域標(biāo)桿，提升學(xué)校的影響力，引領(lǐng)區(qū)域信息化建設(shè)示范效果；

2、展現(xiàn)學(xué)校信息化進(jìn)度，提升管理能力和決策能力；

經(jīng)濟(jì)效益：

1、各項(xiàng)數(shù)據(jù)由權(quán)威部門及時(shí)輸出，在信息中心進(jìn)行規(guī)范管理和集中發(fā)布，各部門可以通過單一入口查詢數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，可在線申請數(shù)據(jù)資源調(diào)用。

2、所有的數(shù)據(jù)用戶的數(shù)據(jù)訪問過程都在線上進(jìn)行記錄，事前有審批、事中有管控、事后可追溯，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理的安全化、規(guī)范化。

3、重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間均實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的定時(shí)同步、共享交換，打通數(shù)據(jù)孤島、保障數(shù)據(jù)內(nèi)容的有效性、及時(shí)性。

4、在各種具體的工作場景中為師生提供幫助，提高效率。包括減少重復(fù)性的填表、利用數(shù)據(jù)快速輸出各種報(bào)表、通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)管理缺漏、優(yōu)化管理策略等。

5、在校級層面，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的準(zhǔn)確性、權(quán)威性還將為領(lǐng)導(dǎo)層的重要決策提供科學(xué)依據(jù)，通過快速輸出直觀、動態(tài)的數(shù)據(jù)圖表、報(bào)告，可以幫助校領(lǐng)導(dǎo)洞察事實(shí)、發(fā)現(xiàn)趨勢，從而制定出依據(jù)充分、科學(xué)合理的治校策略。

總體降低了數(shù)據(jù)的使用成本，提升使用效率，較快了信息化建設(shè)進(jìn)度。

1、改變了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)共享服務(wù)的模式：

西南交通大學(xué)雖然已經(jīng)建設(shè)了共享數(shù)據(jù)庫，但是由于數(shù)據(jù)的獲取，還是采用傳統(tǒng)點(diǎn)對點(diǎn)接口方式，申請效率低，維護(hù)難度大，導(dǎo)致無法有效使用，共享平臺成為擺設(shè)：?

首先，數(shù)據(jù)的供應(yīng)只有一種方式，即通過對數(shù)據(jù)庫的配置發(fā)布表或視圖來提供數(shù)據(jù)。大量的數(shù)據(jù)庫連接配置增加了數(shù)據(jù)管理的工作量和難度；

其次，數(shù)據(jù)發(fā)布過程中難以監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的調(diào)用過程、頻度、用量等，無法發(fā)現(xiàn)和阻止對數(shù)據(jù)的不當(dāng)使用，對數(shù)據(jù)安全管理造成不小的威脅；

第三，當(dāng)管理人員崗位變動時(shí)，新接手的老師無法判斷每個(gè)接口的作用和業(yè)務(wù)屬性，造成故障排查困難、維護(hù)不便。

為了解決數(shù)據(jù)的共享問題，本次項(xiàng)目利用全域數(shù)據(jù)中心的全場景開放手段，以API、數(shù)據(jù)庫連接、文本文件、以及兼顧傳統(tǒng)ETL方式，對外提供服務(wù)，不僅保障了數(shù)據(jù)的及時(shí)性、便捷性、安全性，也保障了信息中心能夠?qū)W(xué)校數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位管控。

2）、支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用快速落地

截止項(xiàng)目驗(yàn)收，已有支撐多個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用順利上線，包括智慧教學(xué)服務(wù)平臺、巡查系統(tǒng)、化學(xué)品與材料采購平臺、交大年審備案管理系統(tǒng)、學(xué)生畫像、領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙等，并且業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，全程實(shí)現(xiàn)線上化數(shù)據(jù)申請和審核操作，效率高、上線快。相比傳統(tǒng)方式，數(shù)據(jù)的申請、審核效率提升了5倍以上，同時(shí)可以結(jié)合業(yè)務(wù)應(yīng)用，自主定義主題數(shù)據(jù)集，加快業(yè)務(wù)應(yīng)用的上線效率；平臺提供多種數(shù)據(jù)申請方式，包括API、SQL、ETL、離線文件，滿足多類型業(yè)務(wù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)使用需求。

3）、數(shù)據(jù)檢測閉環(huán)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量：

雖然數(shù)據(jù)的維度不少，但是能夠直接拿來利用的高質(zhì)量數(shù)據(jù)很少，數(shù)據(jù)的質(zhì)量普遍偏低，無法有效支撐決策分析，為了保障數(shù)據(jù)的高質(zhì)量，西南交通大學(xué)利用數(shù)據(jù)治理手段，通過調(diào)研、檢測等手段確定數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題，同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，讓數(shù)據(jù)用起來，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與個(gè)人見面，當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)問題時(shí)，有個(gè)人發(fā)起數(shù)據(jù)糾錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)人人使用，人人提升的策略，同時(shí)，利用數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測機(jī)制，提供質(zhì)量檢測報(bào)告，由源頭部門，結(jié)合數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測成果，針對性實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升，形成良性循環(huán)，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。

4）、數(shù)據(jù)分析價(jià)值凸顯

西南交通大學(xué)，注重提升“以人為本”的理念，提升服務(wù)意識和服務(wù)能力，以數(shù)據(jù)治理成果為抓手，實(shí)現(xiàn)個(gè)人畫像建設(shè)，構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙，提升展示決策分析維度，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)決策。例如：學(xué)校在歷年的學(xué)生管理工作中，基本都是依靠經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整管理思路和策略，主要原因是因?yàn)?，無法實(shí)現(xiàn)多類型數(shù)據(jù)的打通，缺少數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)決策的能力，學(xué)生畫像應(yīng)用，從全局展示了個(gè)人在校期間的成績、喜好、到課率、個(gè)人的軌跡信息等，對自身有明確的認(rèn)知，提升自我管理意識；領(lǐng)導(dǎo)可以通過學(xué)生綜合畫像，了解學(xué)生近期的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)成果，圍繞學(xué)生管理工作展開大數(shù)據(jù)服務(wù)，輔助學(xué)工隊(duì)伍進(jìn)行精準(zhǔn)管理、精準(zhǔn)服務(wù)和精準(zhǔn)教育。讓校領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地了解教學(xué)成果，修訂管理思路，達(dá)到教學(xué)管理的目標(biāo)；。